에스제이엠은 자동차 및 플랜트용 부품을 제조하는 기업입니다.
주요 상품에는 자동차 배기계 앞쪽에 장착되어,
엔진으로부터의 소음 및 진동, 노면에서 발생하는 진동을 흡수해
운전자의 승차감을 향상시키는 플렉시블 커플링(Flexible Coupling),
각종 산업 시스템 운전 시 발생하는 열변위와 진동에 의한 피로파괴를 해결하는
배과이음쇠 제품인 신축이음(Expansion Joint)이 있습니다.
일반 소비자에게는 다소 생소한 제품군이지만,
산업용 엔진에는 반드시 필요한
제품인데요.
에스제이엠은 우수한 기술력과 유럽, 미주, 중국, 동남아,
아프리카 지역에 구축된 해외 네트워크를 기반으로
조선해양 분야 시장점유율 세계 1위, 운송 분야 세계 2위의
글로벌 경영 환경을 구축하고
있습니다.
New Thinking Right Action, 새로운 도약을 이념으로
이제는 뉴 모빌리티 시대와 첨단 산업 시대에
발맞춰 나가기 위한 끊임없는 연구 개발에 몰입하고 있는데요.
그 이야기를 자세히 들어봤습니다.
에스제이엠 인사평가에는 2가지 문제점이 있었습니다.
하나는 구성원 입장에서 느끼는
불편한 사용성,
하나는 HR 담당자의 관점에서 느껴지는
느린 업무 속도와 자료 취합의
어려움이었습니다.
구성원이 몰입하는 건강한 조직문화를
만들기 위해서는 인사평가와 피드백이
필수인데,
수기로 관리하다 보니 효율과
성과, 양 측면에서 한계를 느꼈고
데이터 관리에 소모되는 리소스가
점점 커졌다고 하죠.
인사 관련 정보를 한 번에 보기가
어려워서
다운을 받아 편집을 하는 경우가
많다 보니
구성원도 담당자도 일에 번거로움을
느끼고 있었습니다.
또한 30년 정도 전에 자체적으로 구축한
MIS 시스템으로 업무를 진행해 보니
HR 관리에 대한 오퍼레이션이 과부화되는 문제가 있었다고 합니다.
그러던 중 경영진에서 먼저 온라인
평가 시스템
도입에 대한 이야기가 나왔다고
합니다.
무엇보다 구성원에게도 도움이
되는 시스템이 필요했는데요.
워크업은 초기에 인사 데이터만
세팅하면 자동으로
구성원의 데이터를 불러와 HR 작업에 동기화되기 때문에
별도로 리소스가 들어가지 않는다는
장점을 가지고 있습니다.
무엇보다 모든 HR 작업은 워크플로우로 이루어져 있기 때문에
클릭 몇 번으로 업무를 뚝딱
해결할 수 있습니다.
인사담당자와 구성원, 두 가지 메뉴로 나뉘어 따로 수기로 보고하거나,
HR 담당자에게 도움을 구할 필요 없이
구성원은 구성원의 HR 역할에 맞게 업무를 수행하여
인사담당자는 구성원의 HR 데이터를 한눈에 확인하고
컨펌해 업무 몰입도를 높일 수도
있습니다.
평가 목표를 스스로 세울 수 있고, 결과를 투명하게
공유할 수 있는 것도 워크업이
가진 업무 포인트입니다.
덕분에 커뮤니케이션도 더욱 촘촘하게, 피드백은 공정하게 전달할 수 있습니다.
인사 담당자는 반복되는 작업보다
조직 그 자체에 집중할 수 있기 때문에 협업에 시너지를 낼 수도 있죠.
